Intervenciones
- Supervisión de hardware y software en tiempo real.
- Instalación, bastionado y configuración de sus sistemas de seguridad.
- Análisis de ataques de terceros (monitorización).
Gestión informática externalizada · Entornos médicos
Servicios informáticos gestionados: su infraestructura médica en manos expertas.
Supervisamos, mantenemos y protegemos toda su infraestructura informática para garantizar la continuidad de su actividad, la protección de sus datos médicos y el rendimiento diario de sus equipos.
- Más de 20 años de experiencia
- Supervisión en tiempo real
- Tickets web, escritorio y smartphone
- Software de gestión médica
Qué incluyen los servicios gestionados
Intervenciones, ámbitos de actuación y garantía
Ámbitos de actuación
- Sustitución de hardware y optimización de su infraestructura.
- Actualizaciones del sistema operativo y parches de seguridad.
- Actualizaciones de aplicaciones y coordinación con los editores de software.
- Informes técnicos.
Garantía
- Atención rápida de cada incidencia a través de nuestro sistema de tickets dedicado, accesible desde su área de cliente web, nuestra aplicación de escritorio y nuestra aplicación para smartphone.
- Seguimiento transparente de la evolución del ticket (notificaciones, historial, mensajes).
- Experiencia reconocida en arquitectura de servidores y entornos médicos.
Servicios informáticos gestionados
Gestione sin preocupaciones.
Nos encargamos de la supervisión, el mantenimiento y la seguridad integral de su infraestructura para prevenir incidencias y garantizar la continuidad de sus servicios. En un contexto en el que las ciberamenazas y las exigencias técnicas no dejan de aumentar, la gestión informática externalizada se ha vuelto imprescindible.
Con más de 20 años de experiencia, nos ocupamos de sus servidores y entornos de aplicaciones con fiabilidad, precisión y capacidad de respuesta. Nuestro servicio se adapta a cualquier tipo de alojamiento y funciona en remoto en cualquier circunstancia: ideal para infraestructuras críticas en las que el más mínimo fallo es inaceptable.
Nuestros ámbitos de intervención
Seguridad, mantenimiento, supervisión y equipos adaptados a las exigencias médicas
Acompañamos a los centros sanitarios en la gestión integral de su infraestructura informática: seguridad, mantenimiento, supervisión en tiempo real y equipos profesionales adaptados a las exigencias médicas. Nuestra misión: garantizar un entorno de trabajo fiable, conforme a la normativa y sin interrupciones.
Servicios informáticos gestionados
Nos encargamos de la gestión integral y segura de la infraestructura informática de su consulta médica: mantenimiento, actualizaciones, seguridad, asistencia a los usuarios y supervisión en tiempo real.
Los servicios informáticos gestionados de elionis garantizan la conformidad, la disponibilidad y el rendimiento de sus herramientas, incluido su software de gestión (oftalmología, radiología, gestión de consultas, etc.).
Equipos
Ofrecemos una gama completa de ordenadores profesionales, estaciones médicas y servidores de alta fiabilidad diseñados por elionis.
Instalados, configurados y optimizados para entornos médicos: software especializado, imagen médica, ortóptica, PACS, RIS, OCT, etc.
Máxima fiabilidad, rendimiento garantizado y soporte directo de elionis.
Monitorización y supervisión 24/7
Vigilancia completa de sus equipos:
- temperatura y humedad de los racks
- supervisión del chasis, los discos y la CPU
- seguimiento de puestos, servidores y software
- alertas en tiempo real
- panel de control de elionis
Un sistema de monitorización imprescindible para garantizar la continuidad de su actividad médica.
Seguridad
Servicios esenciales para las consultas médicas:
- copia de seguridad cifrada HDS
- antivirus para servidores y puestos
- antispam reforzado
- correo Pro con archivado de 30 días
- continuidad de la actividad y recuperación tras incidentes
- asistencia prioritaria y sistema de tickets web/app/smartphone
Una oferta completa para mantener un entorno médico estable, conforme a la normativa y seguro.
Nuestra experiencia
El software y el equipamiento médico que dominamos
Experiencia y dominio del software
Dominamos la integración y el soporte de los principales programas médicos:
Estamos acostumbrados a dirigir la apertura de consultas y centros de salud completos: coordinación de arquitectos, electricistas y demás gremios, implantación de la infraestructura de red y preparación para la puesta en marcha definitiva.
Equipos e integración técnica
Dominamos la integración del equipamiento médico de los principales fabricantes:
También gestionamos toda la infraestructura informática asociada: red, puestos, servidores, seguridad, supervisión y asistencia durante la puesta en marcha de una nueva consulta o centro de salud.
A tener en cuenta
Aspectos importantes
Sistema de copia de seguridad incremental
Sistema de copia de seguridad que solo copia los datos modificados desde la última copia (completa o incremental).
Verificaciones de seguridad del servidor
Una evaluación sistemática para identificar y corregir las vulnerabilidades de seguridad de un servidor.
Gestión de las actualizaciones de su servidor
Supervisar, descargar, probar e instalar periódicamente las actualizaciones de software para garantizar la seguridad, el rendimiento y la estabilidad del servidor.
Hablemos de su nuevo proyecto
Contáctenos o solicite una auditoría y hablaremos de cómo podemos ayudar a su empresa