Soporte
Un equipo técnico dedicado que realiza un seguimiento continuo y preciso de sus equipos, desde la solicitud hasta la resolución.
Gestione sin preocupaciones: supervisión, mantenimiento y asistencia de todo su parque informático, para cada usuario de su consulta.
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Centrex o trunk SIP: la telefonía adecuada para su consulta, con estadísticas de llamadas y atención con IA.
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Fibra FTTH o FTTO, nuestras propias líneas elionis Fibre y respaldo con una segunda fibra y 4G: una conexión siempre disponible.
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Rack informático, cableado de cobre y fibra, red de 10 Gb/s, almacenamiento NAS, SAI y Wi-Fi gestionado para su consulta.
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Sitios y aplicaciones web modernos, rápidos y pensados para sus pacientes y sus equipos.
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Su software y sus historias clínicas alojados en un servidor virtual dedicado, con certificación HDS v2. Puestos comprados o alquilados, financiados por elionis.
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Copia de seguridad externalizada con certificación HDS v2, replicada en dos salas de servidores, con informe diario, copia en frío y copia de grandes volúmenes.
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Correo profesional con antivirus y antispam gestionado por IA, alojado en Francia en una infraestructura con certificación sanitaria.
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Un alojamiento estable y escalable para una presencia en línea optimizada.
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Sus archivos sincronizados y compartidos de forma segura, tanto en la consulta como fuera de ella.
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Dos salas de servidores distintas, OPCORE y SSO, operadas por elionis.
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Seguimiento en tiempo real: manténgase informado de la disponibilidad de nuestros servicios en todo momento.
Abrir «Estado de los servicios»Descubra lo que dicen nuestros clientes: la experiencia compartida por quienes nos han elegido.
Abrir «Testimonios de clientes»Nuestros éxitos: retos convertidos en logros en consultas y centros médicos.
Abrir «Casos de clientes»Un equipo de especialistas dedicado al sector médico desde 2005, en Île-de-France (región de París) y en el sur de Francia.
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Las empresas confían en nosotros por nuestra reconocida experiencia en la gestión y la protección de sistemas informáticos. Con las certificaciones ISO 27001 y HDS (certificación francesa de Alojamiento de Datos de Salud), elionis garantiza a cada cliente fiabilidad, cumplimiento normativo y un soporte ágil en el día a día.
Un equipo técnico dedicado que realiza un seguimiento continuo y preciso de sus equipos, desde la solicitud hasta la resolución.
Dos oficinas en Île-de-France (región de París) para atender a nuestros clientes del sector Norte y un punto de presencia en La Ciotat para el sector Sur: un equipo cercano a usted, en toda Francia.
Con las certificaciones ISO 27001 y HDS desde hace varios años, protegemos los datos sensibles de nuestros clientes con rigor y trazabilidad: copias de seguridad replicadas en dos salas de servidores distintas (OPCORE y SSO) y copias en frío, fuera de línea.